Cinco intervenciones técnicas. Una sola arquitectura.

Cada servicio puede contratarse de forma independiente, pero está diseñado para integrarse al resto. La operación gana coherencia cuando se implementan en conjunto.

SVC.01
PROCESO 01/05

Consultoría e Implementación CRM + IA

Arquitectura del CRM como columna vertebral del negocio: pipeline, etapas, criterios y reglas de avance.

Modelo de pipeline por línea de negocio
Catálogo de campos críticos y obligatorios
Reglas de asignación, SLA y escalamiento
Tableros operativos por rol
SVC.02
PROCESO 02/05

Automatización de Flujos

Encadenamiento técnico entre sistemas: el negocio deja de depender de la disciplina manual del equipo.

Infraestructura de integración
WhatsApp API conectado al CRM
Disparadores por evento y por tiempo
Trazabilidad y registro de errores
SVC.03
PROCESO 03/05

Mapa del proceso comercial

Diagnóstico operativo: dónde se pierde tiempo, dónde se rompe la información, dónde se cae la venta.

Mapa as-is del proceso comercial
Inventario de fricciones medibles
Modelo to-be con cuantificación
Plan de implementación por fases
SVC.04
PROCESO 04/05

Acompañamiento post-implementación

Habilitación de equipos comerciales y operativos sobre la arquitectura implementada — adopción real, no nominal.

Sesiones por rol (asesor, gerente, dirección)
Manuales operativos por proceso
Métricas de adopción y uso
Acompañamiento post-go-live
KPI por unidad de negocio y asesores comerciales
SVC.05
PROCESO 05/05

Dashboards y Métricas

Visibilidad ejecutiva en tiempo real: cobertura de pipeline, productividad, conversión y pronóstico.

KPI por unidad de negocio
Tableros automatizados (Looker / Sheets / nativo)
Definiciones únicas de cada métrica
Reporte ejecutivo semanal automatizado

Las herramientas que sostienen la operación.

n8n — Orquestación
Zapier — Integración
HubSpot — CRM
Kommo — CRM
ActiveCampaign — Automatización
Notion — Operación
WhatsApp API — Comunicación
Google Sheets — Datos

Plantea el caso por escrito.

Respuesta en menos de 24 horas hábiles.

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